在(zai)(zai)國(guo)際商(shang)務(wu)交(jiao)往中，禮(li)尚往來是(shi)(shi)(shi)(shi)建立(li)人際關(guan)(guan)系(xi)、拓展業(ye)務(wu)范圍不(bu)可缺少的(de)(de)(de)(de)一(yi)部分(fen)。很多中國(guo)人講究面子，認為(wei)(wei)自己(ji)送給(gei)別人的(de)(de)(de)(de)贈品(pin)(pin)如(ru)果太便(bian)(bian)宜了(le)(le)，丟自己(ji)的(de)(de)(de)(de)面子；如(ru)果別人送給(gei)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)商(shang)務(wu)公(gong)關(guan)(guan)禮(li)品(pin)(pin)太便(bian)(bian)宜了(le)(le)，則(ze)是(shi)(shi)(shi)(shi)看不(bu)起甚(shen)至(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)侮(wu)辱(ru)自己(ji)。加拿大(da)、美國(guo)的(de)(de)(de)(de)老外，朋友之(zhi)間(jian)也(ye)會送一(yi)些禮(li)品(pin)(pin)，尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)長時(shi)間(jian)不(bu)見(jian)面的(de)(de)(de)(de)；但他(ta)(ta)們(men)一(yi)般不(bu)送，也(ye)不(bu)接受太貴(gui)重的(de)(de)(de)(de)禮(li)物(wu)。一(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)認為(wei)(wei)“禮(li)輕情(qing)(qing)義重”，能(neng)夠(gou)表達(da)相互關(guan)(guan)懷的(de)(de)(de)(de)心意(yi)(yi)就足夠(gou)了(le)(le)；二是(shi)(shi)(shi)(shi)商(shang)務(wu)公(gong)關(guan)(guan)禮(li)品(pin)(pin)太貴(gui)了(le)(le)，老外也(ye)不(bu)習慣承擔這(zhe)份情(qing)(qing)(即使(shi)他(ta)(ta)們(men)認為(wei)(wei)我們(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)好意(yi)(yi))，甚(shen)至(zhi)有(you)些老外會對(dui)送貴(gui)重禮(li)品(pin)(pin)者的(de)(de)(de)(de)動機和人格產生懷疑。有(you)時(shi)候(hou)明明是(shi)(shi)(shi)(shi)好意(yi)(yi)，反倒適(shi)得其反。同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)道理。如(ru)果老外或海(hai)外華人送我們(men)的(de)(de)(de)(de)禮(li)物(wu)比較便(bian)(bian)宜(有(you)時(shi)極為(wei)(wei)便(bian)(bian)宜)，也(ye)并不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)想以此來羞辱(ru)我們(men)。像(xiang)國(guo)內某些人出手大(da)方、一(yi)擲(zhi)千金的(de)(de)(de)(de)做法，在(zai)(zai)老外中不(bu)常見(jian)，更不(bu)敢(gan)在(zai)(zai)光天化日下進行，因為(wei)(wei)這(zhe)為(wei)(wei)法律和道德(de)所(suo)禁止。要(yao)送禮(li)表達(da)一(yi)點兒(er)心意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)話，老外會根據對(dui)方的(de)(de)(de)(de)喜好和不(bu)同(tong)情(qing)(qing)形，送不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)禮(li)物(wu)，而不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)只(zhi)注重商(shang)務(wu)公(gong)關(guan)(guan)禮(li)品(pin)(pin)本身值多少錢。

　　因此，必須(xu)懂得各國的商(shang)務公(gong)關送禮習(xi)慣(guan)，掌握(wo)好送禮的規則和藝術。若運用不當，則會(hui)造成雙(shuang)方的不快，甚至會(hui)導(dao)致關系中斷。那么，到底(di)送外國客戶什么商(shang)務公(gong)關禮品好呢？每個國家的風俗不一樣：

　　美國(guo)人主要(yao)講究商(shang)(shang)務(wu)公關(guan)禮(li)(li)(li)品(pin)的(de)實用性和(he)奇特性，只要(yao)商(shang)(shang)務(wu)公關(guan)禮(li)(li)(li)品(pin)能(neng)(neng)滿足好(hao)奇心(xin)，他(ta)們(men)就會對(dui)送禮(li)(li)(li)者留下(xia)一個好(hao)印象(xiang)。如果(guo)能(neng)(neng)送一些具(ju)有(you)獨特風(feng)格或(huo)民族(zu)特色的(de)小(xiao)禮(li)(li)(li)品(pin)，美國(guo)人也會歡(huan)迎。例如，我國(guo)產(chan)的(de)仿(fang)兵(bing)馬俑，在(zai)美國(guo)人心(xin)中(zhong)就是一份難(nan)得的(de)禮(li)(li)(li)品(pin)。此(ci)外(wai)，包裝(zhuang)商(shang)(shang)務(wu)公關(guan)禮(li)(li)(li)品(pin)時(shi)不要(yao)用黑色的(de)紙，因為在(zai)美國(guo)人眼里，黑色是不吉利的(de)顏色。同(tong)時(shi)，要(yao)注意贈送禮(li)(li)(li)物不應在(zai)生意交談的(de)開始(shi)，而應在(zai)結束的(de)時(shi)候(hou)。

　　在(zai)英國請吃(chi)飯或(huo)看歌劇(ju)子可代替送(song)禮(li)(li)。給英國人送(song)禮(li)(li)時，應送(song)些(xie)價格(ge)不(bu)太高(gao)的商務公(gong)關禮(li)(li)品(pin)。如果價格(ge)很(hen)高(gao)，就會被誤認為是一種賄(hui)賂。送(song)一些(xie)高(gao)級巧克力、一瓶名酒或(huo)一束(shu)鮮花，都能得到受禮(li)(li)者的喜(xi)歡(huan)。但要注意(yi)，最好不(bu)要送(song)印有公(gong)司標記(ji)的商務公(gong)關禮(li)(li)品(pin)。對于英國人來(lai)說，除非你跟他們(men)很(hen)熟(shu)，否(fou)則不(bu)要送(song)禮(li)(li)品(pin)，不(bu)然，他們(men)會認為送(song)禮(li)(li)的人很(hen)庸俗，是想得到他們(men)的報答。

　　初次結(jie)識一(yi)個法(fa)(fa)國(guo)人(ren)(ren)時，不要送禮(li)。法(fa)(fa)國(guo)人(ren)(ren)祟(sui)尚(shang)藝術，因此，商(shang)務(wu)公關禮(li)品最好多帶(dai)有(you)一(yi)些藝術性，如有(you)特色的仿古禮(li)品，他們(men)就會很喜歡。如果應邀到法(fa)(fa)國(guo)人(ren)(ren)家中(zhong)用餐時，應帶(dai)上幾支不加捆扎的鮮花(hua)，但菊花(hua)必須除外(wai)。?

　　德國(guo)客(ke)戶很注意禮物的(de)(de)包(bao)裝(zhuang)，禮品切勿用(yong)白(bai)色、黑色或棕色的(de)(de)包(bao)裝(zhuang)紙或絲帶包(bao)扎。如果(guo)上午公關禮品包(bao)裝(zhuang)粗糙，他們會認為(wei)是(shi)不尊重(zhong)人。另外，不要送尖(jian)銳的(de)(de)東西，因為(wei)德國(guo)人視其為(wei)不祥之兆(zhao)。邀請郊游是(shi)德國(guo)人極喜歡的(de)(de)，那樣(yang)會大得(de)人心，但一定要有細致周到的(de)(de)安(an)排。

　　給(gei)日(ri)本(ben)(ben)客戶送(song)商務公關(guan)禮(li)物時(shi)，不要(yao)一次送(song)4樣或9樣東西，因為(wei)在日(ri)文(wen)中，“4”字(zi)與“死”諧音(yin)，而“9”字(zi)則與“苦”字(zi)諧音(yin)。日(ri)本(ben)(ben)人喜歡名牌貨，但對(dui)裝飾著狐(hu)貍和(he)獾的(de)(de)東西很反感，他們認為(wei)，狐(hu)貍是貪(tan)婪的(de)(de)象征，獾則代表狡詐。到日(ri)本(ben)(ben)人家中作(zuo)客.攜帶的(de)(de)菊花只能有15個花瓣，因為(wei)只有皇室的(de)(de)帽徽上才有16個花瓣的(de)(de)菊花。日(ri)本(ben)(ben)人認為(wei)，贈(zeng)給(gei)個人禮(li)品(pin)應當在私下贈(zeng)送(song)，不應在公開場合贈(zeng)送(song)，除非你(ni)給(gei)在場的(de)(de)每個人都贈(zeng)送(song)禮(li)品(pin)。

　　非洲客(ke)戶對商(shang)務(wu)(wu)公關禮(li)品的(de)價值不大講究(jiu)，但重視商(shang)務(wu)(wu)公關禮(li)品的(de)實用性，不宜(yi)送(song)高檔(dang)禮(li)品。

　　給外國(guo)客戶送什么商務公(gong)關(guan)禮(li)(li)(li)品(pin)好？在獨聯體國(guo)家，送商務公(gong)關(guan)禮(li)(li)(li)品(pin)只要送名牌(pai)，特別(bie)是(shi)西方名牌(pai)貨，不論禮(li)(li)(li)品(pin)價值的(de)(de)高低，都(dou)容易(yi)獲得他們(men)的(de)(de)好感(gan)。從一盒“萬寶(bao)路”香煙、一條LEVIS牌(pai)牛仔褲，到(dao)一臺日本產的(de)(de)彩電，都(dou)會使(shi)他們(men)感(gan)到(dao)十分(fen)滿意(yi)。

　　阿拉(la)伯人(ren)也像日(ri)本人(ren)一樣(yang)，把(ba)禮(li)尚往來看作一件自豪的(de)(de)(de)正經事。精美華麗的(de)(de)(de)商務公關禮(li)物(wu)比(bi)平淡簡單(dan)的(de)(de)(de)禮(li)物(wu)更受(shou)歡(huan)迎；有(you)“名”的(de)(de)(de)東西比(bi)無名古董更受(shou)喜歡(huan)；智力玩具和工(gong)藝品比(bi)單(dan)純實用(yong)的(de)(de)(de)東西更受(shou)偏愛；各種酒類包括(kuo)那些描(miao)繪有(you)動物(wu)的(de)(de)(de)禮(li)物(wu)不(bu)受(shou)歡(huan)迎。

　　給外國客戶送(song)什么商務公關禮(li)品好(hao)(hao)，各(ge)(ge)個國家的風(feng)俗(su)不一樣(yang)，人也各(ge)(ge)有所愛(ai)好(hao)(hao)，了(le)解這些(xie)風(feng)俗(su)后，送(song)禮(li)就輕松多了(le)。