旭雅商務(wu)禮品保證的安裝服(fu)務(wu)管理(li)均建立聯系在加(jia)盟(meng)商許(xu)可自己的銷售(shou)員合同法(fa)并在針對走貨的基礎條件上。

凡在我司定購產品的客人，均自動享受我司的售后服務(公司送的贈品除外)。旭雅禮品為客戶提供優質全面的售后服務，不論客戶有什么問題，都將得到旭雅禮品客戶服務部周到詳細的幫助。客戶服務部會將客戶反映的問題進行分類，客戶服務部將迅速與各有關部門聯系，盡快解決客戶的問題。
 

【產品質量問題】
旭雅禮品提供的產品都是出廠時經過檢驗，達到有關產品質量標準的合格產品。客戶購買的產品與客戶從網上下訂單時意圖購買的產品是一致的。如果客戶購買旭雅禮品產品出現質量問題，請與客戶服務部聯系，我們將針對客戶的具體問題，分別處理。在旭雅禮品，客戶作為消費者所依法享有的權利得到充分的尊重。
 

【退(tui)還貨承諾(nuo)書】

如好設(she)(she)備(bei)(bei)本質導致品質狀況，自合作(zuo)方(fang)(fang)看到(dao)好設(she)(she)備(bei)(bei)之時(shi)起20日內將好設(she)(she)備(bei)(bei)提示付款本工司(si)（以(yi)收貨(huo)日為(wei)基準），旭雅紀(ji)念品擔保退還貨(huo)；但如該好設(she)(she)備(bei)(bei)退還貨(huo)受相關(guan)的的方(fang)(fang)授權書同(tong)(tong)意合同(tong)(tong)范本干涉，將按相關(guan)的的法條辦(ban)理(li)好。 所退還好設(she)(she)備(bei)(bei)耍求(qiu)有(you)著好設(she)(she)備(bei)(bei)完整篇的外(wai)協裝(zhuang)、退還貨(huo)愿(yuan)意的描述。

出現下列任何一種情況客戶不能享受旭雅禮品退換貨承諾：
產品曾受到：非正常使用、不可抗力、食物或液體濺落、產品的正常磨損等。

客戶在退換貨之前未與旭雅禮品客戶服務中心取得聯系、退回產品外包裝不完整、退回產品的配件及所附資料不全、退回產品的發票、涂改或損壞。
超出質量保證期的產品。
超過退換貨期限的退換貨要求。

【退換商品而產生的運輸等費用的承擔】
客戶自收到商品之日起10日內發生質量問題而要求換貨的由我司承擔，其它原因則由客戶承擔。
 

【退換貨方式】
請您在退換貨之前與旭雅禮品客戶服務中心取得聯系。旭雅禮品有權拒絕沒有任何原因說明的退換貨要求。