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因此,必須懂得各國的商務(wu)公(gong)關送禮(li)習(xi)慣,掌握好送禮(li)的規則和藝術。若運用(yong)不當,則會造成雙(shuang)方的不快,甚至會導致關系中斷。那么(me),到底送外國客戶什么(me)商務(wu)公(gong)關禮(li)品好呢?每(mei)個國家的風俗不一樣(yang):
美國(guo)人(ren)主要(yao)講究商務公關(guan)禮(li)(li)(li)品(pin)(pin)的實用(yong)性和奇特性,只要(yao)商務公關(guan)禮(li)(li)(li)品(pin)(pin)能滿(man)足好奇心,他們(men)就會對送(song)(song)禮(li)(li)(li)者(zhe)留下一個好印象。如果能送(song)(song)一些(xie)具有獨特風(feng)格或民族特色的小禮(li)(li)(li)品(pin)(pin),美國(guo)人(ren)也(ye)會歡迎。例如,我國(guo)產(chan)的仿兵(bing)馬俑,在(zai)美國(guo)人(ren)心中(zhong)就是一份難(nan)得的禮(li)(li)(li)品(pin)(pin)。此外(wai),包(bao)裝(zhuang)商務公關(guan)禮(li)(li)(li)品(pin)(pin)時(shi)不(bu)要(yao)用(yong)黑色的紙,因為在(zai)美國(guo)人(ren)眼里(li),黑色是不(bu)吉利(li)的顏(yan)色。同時(shi),要(yao)注意贈送(song)(song)禮(li)(li)(li)物不(bu)應(ying)在(zai)生意交談(tan)的開(kai)始,而(er)應(ying)在(zai)結束的時(shi)候。
在英(ying)國(guo)(guo)請(qing)吃飯或看歌(ge)劇子可代替送(song)禮(li)。給英(ying)國(guo)(guo)人(ren)送(song)禮(li)時,應送(song)些價(jia)格不(bu)太(tai)高(gao)的(de)商務(wu)公關禮(li)品(pin)(pin)。如果(guo)價(jia)格很(hen)高(gao),就(jiu)會被(bei)誤認(ren)為是一(yi)種(zhong)賄賂。送(song)一(yi)些高(gao)級巧克(ke)力、一(yi)瓶名酒或一(yi)束(shu)鮮花,都能得(de)到(dao)(dao)受禮(li)者的(de)喜歡。但(dan)要注意,最(zui)好不(bu)要送(song)印有公司標記(ji)的(de)商務(wu)公關禮(li)品(pin)(pin)。對于英(ying)國(guo)(guo)人(ren)來說,除非你跟他(ta)(ta)們很(hen)熟,否則(ze)不(bu)要送(song)禮(li)品(pin)(pin),不(bu)然(ran),他(ta)(ta)們會認(ren)為送(song)禮(li)的(de)人(ren)很(hen)庸俗(su),是想得(de)到(dao)(dao)他(ta)(ta)們的(de)報(bao)答。
初次結識一個法國(guo)人時,不(bu)要送(song)禮(li)。法國(guo)人祟(sui)尚藝術(shu)(shu),因此(ci),商務公關禮(li)品最(zui)好多帶(dai)(dai)有一些藝術(shu)(shu)性,如有特色的(de)(de)仿古禮(li)品,他們就會很喜歡。如果(guo)應邀到法國(guo)人家中用餐時,應帶(dai)(dai)上幾支不(bu)加捆扎的(de)(de)鮮花,但菊花必須除外。?
德(de)國(guo)客戶很注意禮物的(de)包(bao)裝(zhuang),禮品(pin)切(qie)勿用白色(se)、黑(hei)色(se)或棕色(se)的(de)包(bao)裝(zhuang)紙或絲帶包(bao)扎。如果上午(wu)公(gong)關禮品(pin)包(bao)裝(zhuang)粗糙,他們會(hui)認(ren)為(wei)是(shi)不尊(zun)重人(ren)。另外,不要送(song)尖銳的(de)東(dong)西,因為(wei)德(de)國(guo)人(ren)視(shi)其為(wei)不祥之兆。邀請郊游是(shi)德(de)國(guo)人(ren)極喜歡的(de),那樣會(hui)大得人(ren)心(xin),但一定要有細(xi)致(zhi)周(zhou)到的(de)安排。
給(gei)日(ri)(ri)本客(ke)戶送(song)商(shang)務公關禮物時(shi),不要一(yi)次(ci)送(song)4樣或9樣東(dong)西(xi),因(yin)為(wei)在日(ri)(ri)文中,“4”字與“死”諧(xie)音,而“9”字則與“苦”字諧(xie)音。日(ri)(ri)本人(ren)(ren)喜(xi)歡名牌貨,但對裝飾著狐(hu)貍和獾(huan)的東(dong)西(xi)很(hen)反感(gan),他們認(ren)為(wei),狐(hu)貍是貪婪的象征(zheng),獾(huan)則代表狡詐。到(dao)日(ri)(ri)本人(ren)(ren)家中作客(ke).攜(xie)帶的菊花(hua)(hua)只能(neng)有(you)15個花(hua)(hua)瓣(ban),因(yin)為(wei)只有(you)皇室(shi)的帽徽上才有(you)16個花(hua)(hua)瓣(ban)的菊花(hua)(hua)。日(ri)(ri)本人(ren)(ren)認(ren)為(wei),贈(zeng)給(gei)個人(ren)(ren)禮品應當在私下贈(zeng)送(song),不應在公開場合贈(zeng)送(song),除(chu)非你(ni)給(gei)在場的每個人(ren)(ren)都贈(zeng)送(song)禮品。
非洲客戶對商務公(gong)關(guan)禮(li)品(pin)(pin)的(de)價值不大講究(jiu),但重(zhong)視商務公(gong)關(guan)禮(li)品(pin)(pin)的(de)實用性,不宜送高檔禮(li)品(pin)(pin)。
給外國客戶送(song)什么商務公(gong)關(guan)禮品好(hao)(hao)?在(zai)獨聯體國家,送(song)商務公(gong)關(guan)禮品只要送(song)名牌,特別是西方名牌貨,不論(lun)禮品價值的(de)(de)高低,都容易(yi)獲得他(ta)們的(de)(de)好(hao)(hao)感(gan)。從一盒(he)“萬寶(bao)路”香煙、一條(tiao)LEVIS牌牛仔(zi)褲,到(dao)一臺日本產的(de)(de)彩電,都會使他(ta)們感(gan)到(dao)十分滿(man)意。
阿(a)拉伯人也像日本人一樣,把(ba)禮尚往來看作一件自豪的(de)正經事。精美華麗的(de)商務公關(guan)禮物(wu)比平淡簡單(dan)的(de)禮物(wu)更(geng)受歡迎;有(you)“名(ming)”的(de)東西(xi)比無名(ming)古董更(geng)受喜歡;智力玩具(ju)和(he)工(gong)藝品比單(dan)純實用(yong)的(de)東西(xi)更(geng)受偏愛(ai);各種酒類(lei)包括那些描繪有(you)動物(wu)的(de)禮物(wu)不(bu)受歡迎。
給外國(guo)客戶送(song)什(shen)么(me)商(shang)務公關禮品好,各個國(guo)家的風俗不一樣,人也(ye)各有所(suo)愛(ai)好,了解這些(xie)風俗后(hou),送(song)禮就輕松多了。